お客様の声｜大阪吹田でリフォーム・新築をお考えならリプロハウス

お父様が弊社で全面改装をしていただいたのがご縁で、いつも息子様からも気軽にご相談いただいています。アフターメンテナンスにも力を注ぎ、一度ご縁をいただいたお客さまとは、末長くお付き合いをさせていただきたいという思いを形にしている大事なお客様です。

今更リフォーム？と子供たちに反対される中でのリフォームで、以前知り合いにリフォームしてもらった時のトラウマもあり、不安だらけの出発だったのですが、本当にリフォームしてよかったです。
一階の水廻りを二階にして、明るくなって、広くなって、主人と二人これからは暖かく明るい部屋で老後を過ごせると思うと楽しみです。大事に毎日この家を使っていきたいと思います。
ありがとうございました。

隣家が外壁塗装をすると聞いたので、それに便乗し当初外壁塗装のみを考えていた。
それが、リプロハウス担当者と共に家全体を観察し、納得のいく説明を聞いた結果、屋根の被せ葺き工事、浴室改修、ベランダ等防水塗装までやることになり、想定外の出費となり、一時は相当後悔した。
しかし各担当者、各職人の仕事ぶり、会計処理の素早さ、さらに各工事の出来栄えに、老後資金の激減による不安を軽減する程の満足感を得た。

今回リプロハウスさんに工事をして頂き間取りも住みやすくなりました。
一番気に入ってる所は水廻りの設備機器です。
年数が経って老朽化していたので、新しくなってとても気持ち良く生活しています。
大工さんも礼儀正しくて良い方で良かったです。

北風さんとは1回目のリフォームに引き続きだったので、
本当に会う事が楽しみで、相談も一杯聞いて頂いて、工事が終わるのがちょっと寂しいです。
岡崎さん！の味（良さ）がわかってから、子供が会うたびに笑顔（笑う）で、
あったかい喋り（なまり）に親子ではまりました。
それぞれの良い担当者にめぐまれ、良いリフォームが出来ました。ありがとうございました。

現在の家に入居して10年以上経ちましたので屋根が気掛かりになっていました。
点検してもらったところ、あちこちに傷みがあるのがわかりました。
又壁も目地にひび割れが見られたので、屋根の修理と併せて外壁も修理することにしました。
修理中はリプロの方が職人さんに指示を出すなど細かいところまで気を使ってくれました。
職人さんの方もすごく丁寧な仕事振りでした。
あちこち迷わずリプロさんに依頼して良かったと満足しています。
同じ外観の家が数軒並んで建っていますがおかげで一際引きたつようになりました。

おかげ様で、一年が無事に過ぎました。無垢材の部屋の良さを、満喫して暮らしています。
暑い夏の日、ベランダからの自然の涼風と風鈴の音色を、床に寝ころびながら木の感触を味わいながら過ごす一時。

冬は、炬燵の中で雪だるまのように衣服を重ね着し、木枯らしの風の音を楽しむ。
冷暖房は木材には良くないからと、私が木材に気をつかいながら四季を過ごしています。

そんな生活の中から、見えてきたこと。
日本人の繊細な感性は、木の家に住んでいたから培われてきたのではないでしょうか。
木は歳月を重ねる度に、色合い等が変化していくことを五感で受け取ることが出来るからです。

これからも歳月を重ねる度に、微妙な変化があるであろうと、ワクワクしながら見守っています。

人と木という違いはあっても、『同じ地球の命のつながり』を感じられる木材は、
特にお子様のいるご家庭に、情操教育の一環としても是非お勧めします。

担当者がとても話しやすく、いろいろアドバイスをしてくれ、
職人さんも丁寧でとてもよかった。
トイレの扉が気に入らなかったのを引戸にしてもらい、
掃除もしやすく、使い勝手もよくなりました。
今後も家の事をお任せしたいと思っています。

<工事について>
細かい要望も色々とありましたが、良くして頂きました。
木の部分がムラに見えましたが、重ね塗りをして頂き、大丈夫でした。きれいになりました。

<スタッフについて>
丁寧にして頂きました。ただ足場のハリガネが思いがけない所に落ちていたりしてチョット危なかったです。
細かいこともお願いしましたが、良くやって頂きました。今後も何かあればよろしくお願いします。

<工事について>
部屋が明るくなり子供も喜んでいます。満足いく仕上がりと思います。
欲を言えばメンテナンスで、このフローリングにあったワックスの種類や、
どのくらいの期間でワックスをかけた方が良いのか、
冬にカビ防止の壁のふきそうじは何を使ったら良いのか等の説明があった方が良かったと思います。

<スタッフについて>
暑い中お１人で仕事をされていて、感心しました。何回も来て頂き、ありがとうございました。
又何かありましたらお願いします。

<工事について>
注文通りの内容に仕上がっております。ありがとうございます。
大変きれいに仕上がっており、満足です。

<スタッフについて>
きっちり仕事して頂き、私達も喜んでおります。
最後まで気持ちよく、又私達はお世話をかけましたが皆様が良くして下さったこと、感謝致しております。

<工事について>
材質等の説明を詳しくしてもらい、分かりやすかったです。
思っていた以上に満足しています。

<スタッフについて>
分かりやすく説明してもらい良かったです。
親切、ていねいで満足しております。

<工事について>
担当者の説明も分かりやすく、良かったと思います。値段も勉強してもらってありがとうございました。
天気も悪く、寒い日が続きましたが、工事が始まればあまり日にちがかかりませんでした。
見た目も美しく写真まで頂いて、大変満足しております。

<スタッフについて>
顔を拝見して、感じの良い人に見えました。
礼儀正しく話もしやすかったし、心折にしてもらって、良かったと思っています。

<工事について>
過去２回リフォームをしたことがありますが、今回が一番丁寧な仕上がりだと思いました。
思った以上に良い仕上がりだと思います。

<スタッフについて>
質問にも丁寧に答えて頂き（床暖の）、あと生活面の心配りもして頂き5日間の工事の期間不自由なく子供達も生活できました。
足立さん、大変な家具の移動、藤田さん、最後までお掃除して頂きましてありがとうございました。

<工事について>
以前の石油給湯器と比較して、温水の調整も問題なし。便利さが倍増し取り替えて良かったと思います。
以前の設備と比較して、コンパクトに設置されてて良かったと思います。

<スタッフについて>
大変満足しています。

<工事について>
足立様、山下様と約束したとおり出来上がりました。
もう一か所足立様に樋の詰まっていた分をみてもらったが、雨が降らないために分かりません。今のところそれが気になります。
思っていたようにして頂きまして有難うございました。

<スタッフについて>
8月の暑い時、屋根に上り大変だったと思います。有難うと申し上げます。
足立様、山下様には良くしてもらいました。
足立様には屋根の樋の水はけが詰まっていたのを直して頂きましたが雨が降りませんので、又その時に宜しくお願いします。

<工事について>
最後のダスキンさんのおそうじまでして頂いて、とてもうれしかった。

<スタッフについて>
担当が女性の方だったので話もしやすく、無理な事もきいて頂いたり、松田さんでよかったと思っています。

<工事について>
部屋の窓の枠や部屋が明るくなるような色合いのサッシ及び窓を合わせて頂いて満足しています。
一体感があって満足です。出窓はショーケースみたいにレイアウト出来て満足。

<スタッフについて>
礼儀言葉遣い、後片付け等も丁寧にして頂き助かりました。
いつも礼儀正しく、さわやかで社員教育がちゃんとされていると感心しました。

<工事について>
クローゼット、洗面台等をよく考えて頂きました。カビ対策も助かりました。
きれいな仕上がりだと思います。他社に以前頼んだ時よりずっと良く、喜んでいます。

<スタッフについて>
細かい所まで丁寧にして下さいました。建てつけ等も直して下さり助かりました。
色々アドバイスして下さり家具移動等も助かりました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
ありがとうございました。

<工事について>
工事の開始時期が予定より遅れたものの工事内容は注文通りで、その上玄関ドアの調整もして頂き助かりました。
エコカラットの加工（特に曲線部分）が大変だったみたいです。その事を考えるときちんとやって下さったと思います。

<スタッフについて>
各パートの職人さんはそれぞれきちんと仕事してくれていました。
職人さん間の連絡がうまくいってない時がありました。電気とトイレ設置で配線工事がいつか分からなかったようです。

～お客様担当より～
この度は、弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
エコカラットの加工もお客様にご満足いただける仕上がりとなり、大変うれしく思います。
ありがとうございます。
しかしながら、職人との間で連絡がうまくいっていなかったとの事に関しては、ご心配をお掛けし、すみませんでした。
大きなトラブルにつながらない為にも、今後はきちんと連絡事項を徹底していきたいと思います。